人事外包(HR Outsourcing Managed Service)指企业根据自身利益的需要，将公司内部人事工作中的某一项或某几项事务性工作外包出去交给更专业的人力资源公司操作，从而达到降低企业人力成本，提高工作效率的目的，即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。
例如企业可以将“ 代签劳动合同”、“入离职手续办理”、“代缴社会保险及理赔”、“薪资计算和发放”、“代扣代缴个人所得税及申报”、“员工后勤管理”等一系列人事工作中非核心部分却具有 法定性、事务性、日益繁琐性的工作外包出去，在 不影响员工的归属感和忠诚度的同时， 企业的人力资源部门可以更专注于企业内部人力资源战略规划和开发，有利于企业向更高管理层次发展。
这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容：一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包；二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发，实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。
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